10 câu nói về khách hàng và kinh doanh của tỷ phú Bill Gates

1. “Khách hàng của bạn là tài sản quý giá nhất. Hãy đối xử với họ như vậy.”

2. “Lắng nghe khách hàng là cách tốt nhất để cải thiện sản phẩm của bạn.”

3. “Khách hàng không quan tâm bạn giỏi đến đâu, họ chỉ quan tâm bạn giúp họ được gì.”

4. “Một doanh nghiệp phát triển bền vững là doanh nghiệp thực sự tạo ra giá trị cho khách hàng.”

5. “Sự hài lòng của khách hàng không phải là mục tiêu, nó là nền tảng để phát triển lâu dài.”

6. “Nếu bạn không giải quyết được vấn đề của khách hàng, ai đó khác sẽ làm điều đó thay bạn.”

7. “Dịch vụ khách hàng tuyệt vời là chiến lược marketing tốt nhất.”

8. “Doanh nghiệp không chỉ là bán sản phẩm, mà là xây dựng mối quan hệ.”

9. “Nếu bạn xây dựng một trải nghiệm tuyệt vời, khách hàng sẽ kể với nhau về điều đó.”

10. “Thị trường luôn thay đổi, hãy luôn sẵn sàng thích nghi.”